Diritto di recesso

Ai sensi della Direttiva UE 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come esercitare il diritto di recesso

Compila il modulo qui sotto. Riceverai una email di conferma entro 2 giorni lavorativi.

Modulo di recesso

Effetti del recesso

In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla ricezione della tua comunicazione. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Dovrai restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di restituzione sono a tuo carico.

Eccezioni

Il diritto di recesso non si applica a prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute, se aperti dopo la consegna.

Per qualsiasi domanda, contattaci a medanluxury@gmail.com.